← Wróć na stronę główną FrankoweKlopoty.pl
Polityka prywatności i informacja RODO — FrankoweKlopoty.pl
Administratorem danych osobowych jest GULLA® Kancelaria Adwokacka — adw. dr Tomasz Gulla, ul. Chrzanowskiego 8, 81-338 Gdynia, NIP 5862186502, e-mail office@gulla.pl (kontakt w sprawach serwisu: kontakt@frankoweklopoty.pl).
Jakie dane i po co
| Dane | Cel | Podstawa (RODO) | Okres |
|---|---|---|---|
| imię, nazwisko, e-mail, telefon, treść wiadomości | odpowiedź na zapytanie, bezpłatna wstępna analiza umowy kredytowej | art. 6 ust. 1 lit. b (działania przed zawarciem umowy) i lit. f (kontakt) | do zakończenia obsługi zapytania; bez podjęcia współpracy — 90 dni od ostatniego kontaktu |
| numer telefonu (kontakt telefoniczny i SMS) | szybki kontakt w sprawie zapytania — tylko po odrębnej zgodzie | art. 6 ust. 1 lit. a; art. 172 Prawa telekomunikacyjnego | do wycofania zgody |
| dokumenty kredytowe (umowa, harmonogram, zaświadczenia) — mogą zawierać PESEL, adres, nr rachunku | ocena podstaw roszczeń dotyczących kredytu (CHF/EUR/USD, obrona przed pozwem banku) | art. 6 ust. 1 lit. b; tajemnica adwokacka (art. 6 Prawa o adwokaturze) | jw.; po zleceniu — przez czas prowadzenia sprawy i 10 lat po jej zakończeniu (obowiązki zawodowe) |
| adres e-mail (newsletter) | informacje o zmianach w prawie i orzecznictwie dotyczącym kredytów — tylko po odrębnej zgodzie | art. 6 ust. 1 lit. a; art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną | do wycofania zgody |
| dane techniczne (adres IP, logi serwera) | bezpieczeństwo i działanie strony | art. 6 ust. 1 lit. f | do 90 dni |
Jak chronimy dokumenty
Przesłane pliki trafiają na serwer kancelarii w Polsce (webd.pl) i do systemu kancelarii. Do analizy z użyciem narzędzi informatycznych — w tym systemów sztucznej inteligencji — dokumenty są wcześniej pseudonimizowane: imiona, nazwiska, PESEL, adresy, numery rachunków i umów zastępujemy oznaczeniami, a klucz do ich przywrócenia pozostaje wyłącznie na komputerach kancelarii. Dostawcy narzędzi nie otrzymują danych pozwalających Cię zidentyfikować.
Odbiorcy danych
Hosting (webd.pl), system pocztowy, dostawca wysyłki e-mail (EmailLabs — Vercom S.A.), system do wysyłki newslettera (MailerLite) — na podstawie umów powierzenia, podmioty świadczące usługi księgowe i IT dla kancelarii, a po zleceniu — sądy, bank będący stroną sporu, operatorzy pocztowi. Nie sprzedajemy danych ani nie przekazujemy ich do celów marketingowych osób trzecich.
Twoje prawa
Dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie, sprzeciw (przy podstawie lit. f), wycofanie zgody w dowolnym momencie bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie. Wniosek: e-mail na office@gulla.pl. Skarga: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Pliki cookies i statystyka
Strona korzysta z Google Analytics 4 (statystyka odwiedzin) — wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO; dostawca: Google LLC). Do czasu zgody narzędzia statystyczne pozostają nieaktywne. Zgodę można wycofać, czyszcząc dane witryny w przeglądarce. Filmy YouTube osadzone na stronie ładują się z serwerów Google — z chwilą ich odtworzenia Google może zapisać własne cookies. Formularz newslettera obsługuje zewnętrzny system wysyłki (umowa powierzenia); zapis wymaga odrębnej zgody.
Klauzula informacyjna dla klientów kancelarii
Po zawarciu umowy o pomoc prawną otrzymujesz odrębną klauzulę informacyjną dotyczącą prowadzenia sprawy (w tym przekazywania danych sądom i stronie przeciwnej). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy ocenić umowy ani prowadzić sprawy.